Demande de Bourses de formation dans les Ecole de Formation du Sénégal. Postulez

Smart Media recrute des Superviseurs centre d’appels

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
Share on whatsapp
WhatsApp
Share on email
Email

Smart Media recrute des Superviseurs centre d’appels.

Missions

  • Participer à l’intégration des conseillers commerciaux
  • Organiser les plannings des conseillers commerciaux et répartir les tâches à effectuer
  • Assister les conseillers commerciaux et résoudre des problèmes
  • Informer les conseillers de son équipe sur les résultats de l’équipe
  • Piloter et gérer les activités en fonction des objectifs commerciaux et de qualité de service définis par le Responsable du centre d’appels
  • Motiver et « coacher » les membres de son équipe
  • Contrôler la qualité du travail effectué et gérer la relation Humaine
  • Suivre et analyser les données d’activité de la production et proposer des axes d’évolution
  • Participer à la stratégie de production

Date limite : 30 Octobre 2019.

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
Share on whatsapp
WhatsApp
Share on email
Email

Abonnez-vous pour ne rien rater

Saisissez votre adresse e-mail pour vous abonner à ce blog et recevoir une notification de chaque nouvel article par e-mail.

Rejoignez les 197 671 autres abonnés

Articles Similaires

3 réponses

  1. Bonsoir j’ai des expériences dans le domaine de la supervision et je suis intéressée à ce poste. Merci

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Récemment publiés

Campusen 2021

[googleapps domain="docs" dir="forms/d/e/1FAIpQLScckL0fI_a78vmYtwF8WZg3xyXkDUBusEquhuOQrH2NPQ1kMw/viewform" query="embedded=true" width="640" height="768" /]