RECRUTEMENT: Le PNUD recrute un(e) associé(e) en ressources humaines.

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Arrière-plan

Le PNUD, dans le cadre de sa mission de lutte contre la pauvreté et d’amélioration de la vie des personnes dans le monde, s’engage à être ouvert, transparent et responsable. Dans le cadre de cet engagement, le PNUD a adopté les Normes comptables internationales du secteur public (IPSAS) et a créé une Unité mondiale de services partagés (GSSU) pour fournir l’enregistrement des transactions IPSAS (dans les domaines des revenus, des dépenses et des immobilisations), des achats, des services de conseil et de soutien. aux bureaux du PNUD dans le monde entier, et de fournir une formation aux bureaux du PNUD en cas de besoin. Les services de ressources humaines au sein de la GSSU ont été mis en place plus tôt en 2003 à Copenhague et fournissent des packages de services personnalisés à plus de 40 000 membres du personnel des Nations Unies des agences, fonds et programmes du système des Nations Unies. GSSU/HR à Copenhague a établi un héritage en tant que centre majeur d’administration des ressources humaines au sein des Nations Unies et est reconnu comme un centre d’excellence. L’Unité mondiale de services partagés (GSSU) fait partie du Bureau des services de gestion (BMS). Dans le domaine des ressources humaines, le GSSU soutient à la fois le personnel et la direction des bureaux et unités du PNUD, avec le cycle complet des services RH allant du recrutement, la gestion des talents, l’apprentissage et le développement, la politique RH et les services consultatifs, la gestion des avantages et indemnités, paie et opérations bancaires. Dans six centres de services des bureaux régionaux du PNUD (RSC) – Addis-Abeba, Amman, Bangkok, Dakar, Istanbul et Panama – le recrutement et l’administration du personnel local seront basés sur la proximité et gérés par le personnel détaché de la GSSU qui relève directement du Service mondial des ressources humaines. Centres (GHRSC) à Istanbul et Copenhague. Sous la direction opérationnelle locale du représentant le plus haut placé du GSSU RSC et sous la direction et la supervision globales et substantielles du spécialiste des ressources humaines P3 à Istanbul, l’associé en ressources humaines du GSSU RSC est chargé d’assurer la transparence, l’exactitude et la pleine conformité l’administration des indemnités du personnel des bureaux de pays du Bureau régional. Il / elle effectue une variété de processus et de services administratifs RH standard garantissant une qualité et une précision élevées du travail et une cohérence dans la prestation de services. L’associé RH fournit un soutien aux clients et aux gestionnaires internes et externes sur les politiques, les lignes directrices et les services et promeut une approche collaborative et orientée client, le partage des connaissances et des meilleures pratiques, y compris la conduite de cours de formation et de coaching. Les clients avec lesquels il existe un contact direct peuvent inclure le personnel des agences des Nations Unies et d’autres membres du personnel des bureaux de pays ou des centres de services régionaux ainsi que d’autres unités du PNUD telles que OHR et OFRM dans BMS ainsi que les points focaux RH dans les bureaux de pays du PNUD dans le monde et d’autres des entités telles que UN Payroll, UN Insurance et d’autres entités, le cas échéant.

Devoirs et responsabilités

Avis / Résultats attendus

Agir en tant que conseiller interne sur les questions relatives aux avantages et aux allocations, en favorisant les partenariats avec les parties prenantes internes et externes en informant et en conseillant les clients, le personnel, les collègues et les partenaires des politiques et des lignes directrices de ceux-ci pour atteindre les résultats suivants : Stratégie RH complète, y compris la gestion des avantages et des indemnités. Approche cohérente en conformité avec les politiques applicables. Confiance des clients et des partenaires dans GSSU RSC HR en tant qu’administrateur de services RH crédible. Les politiques et lignes directrices en matière de RH relatives aux avantages et indemnités sont examinées et révisées au besoin.

Administration / Résultats attendus

Administrer et certifier le traitement des allocations en pleine conformité avec les politiques des titulaires de contrats de service et le cadre de responsabilité financière. L’associé en ressources humaines a le pouvoir d’approuver les décisions non discrétionnaires en vertu des politiques applicables et du niveau d’autorité financière, pour atteindre les résultats suivants : Équité et transparence dans l’application des politiques. Compréhension et confiance du client dans GSSU HR en tant qu’administrateur de services RH crédible. Un service de haute qualité, rapide et précis est fourni aux clients et partenaires. Base de données précise des employés pour la gestion du personnel et des talents.

Paiements / Résultats attendus

Déterminer et vérifier les avantages financiers liés aux contrats, y compris les embauches, les événements de la vie et de l’organisation, la fin de service, les indemnités et les salaires en cours pour atteindre les résultats suivants : Détermination précise des allocations financières des transactions du personnel. Traiter et approuver les paiements financiers en temps opportun pour soutenir les politiques du personnel. Efficacité accrue grâce à la réduction des recouvrements, avances et autres paiements exceptionnels. Traitement précis des allocations financières pour corriger les fonds du PNUD et de tiers.

Gestion des connaissances / Résultats attendus

Recommander, créer et maintenir un contenu normatif de gestion des connaissances pour les avantages et les allocations afin d’atteindre les résultats suivants : Le système de gestion des connaissances RH contient une couverture précise et complète des questions relatives aux avantages et aux indemnités. Le personnel est habilité et habilité grâce à l’accès à la base de connaissances RH GSSU. Transparence totale de la gestion des prestations et allocations. Apprentissage et développement continus pour le personnel des RH en se tenant au courant des meilleures pratiques en matière de RH. Organiser des cours de formation sur les avantages et les allocations.

Rationalisation des processus / Résultats attendus

Identifier les domaines d’amélioration des processus et des politiques RH et développer les exigences commerciales pour maximiser l’efficacité et simplifier les procédures, afin d’atteindre les résultats suivants : Recommandations pour des politiques et directives RH améliorées et nouvelles. Rationaliser les procédures de paiement et d’admissibilité pour offrir un service client optimal. Améliorez l’efficacité du travail grâce à une évaluation et une analyse constantes des processus RH. Réduisez les coûts des opérations RH de GSSU et les coûts associés pour les clients et les partenaires. Réduisez la paperasserie et les processus administratifs inutiles. Fournir des commentaires et un soutien pour le développement et la mise en œuvre des eServices.

Compétences Les compétences de base

Innovation – Capacité à faire fonctionner des idées nouvelles et utiles Leadership – Capacité à persuader les autres de suivre Gestion des personnes – Capacité à améliorer les performances et la satisfaction Communication – Capacité d’écoute, d’adaptation, de persuasion et de transformation Livraison – Capacité à faire avancer les choses tout en faisant preuve d’un bon jugement

Compétences fonctionnelles

Construire des partenariats stratégiques Analyse les informations générales et sélectionne les documents à l’appui des initiatives de création de partenariats. Promouvoir l’apprentissage organisationnel et le partage des connaissances Recherche les meilleures pratiques et propose de nouvelles façons de faire les choses plus efficaces.

Connaissances du poste/expertise technique

Comprend les principaux processus et méthodes de travail relatifs au poste. Possède une connaissance de base des politiques et procédures organisationnelles relatives au poste et les applique de manière cohérente dans les tâches de travail. Démontre une bonne connaissance des technologies de l’information et les applique dans les affectations de travail. Démontre sa capacité à identifier les problèmes et à proposer des solutions. Alignement stratégique des pratiques de gestion (AC et RSC) Favorise la transparence et l’équité dans les transactions et la prestation de services. Conception et mise en œuvre de systèmes de gestion Utilise des informations/bases de données/autres systèmes de gestion.

Orientation client

Rendre compte aux clients internes et externes en temps opportun et de manière appropriée. Organise et priorise l’horaire de travail pour répondre aux besoins et aux délais des clients. Répond rapidement aux besoins des clients. Promouvoir la responsabilisation et la gestion axée sur les résultats Recueille et diffuse des informations sur les meilleures pratiques en matière de systèmes de responsabilisation et de gestion axée sur les résultats.

Compétences et expérience requises Éducation

Éducation secondaire. Un diplôme BA / BSc en ressources humaines, administration des affaires, sciences sociales et tout autre domaine connexe serait souhaitable, mais ce n’est pas une exigence. La certification RH d’une institution réputée est un avantage certain.

Vivre

Minimum six (6) ans (avec enseignement secondaire), ou, au moins trois (3) ans (avec un baccalauréat) d’expérience pertinente dans les services de gestion des ressources humaines. Expérience dans l’utilisation d’ordinateurs et de progiciels bureautiques (MS Word, Excel, etc.). Expérience dans la gestion de systèmes de gestion basés sur le Web. Une connaissance des systèmes d’exploitation et de reporting du PNUD, y compris une expérience dans l’utilisation d’un système ERP (c’est-à-dire Oracel Cloud, SAP ou PeopleSoft) est un atout supplémentaire.

Exigences linguistiques

Maîtrise de l’anglais et du français (écrit et parlé). La connaissance pratique d’autres langues des Nations Unies serait un avantage.

Date de clôture : 1 juillet 2021

Pour postuler à ce poste veuillez visiter jobs.partneragencies.net.

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