ASKY recrute un Assistant Superviseur des services aéroportuaires à Dakar.

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ASKY recrute un Assistant Superviseur des services aéroportuaires à Dakar.

Attributions

  • Veiller à la qualité des services aux passagers et au respect des règles de sécurité et sûreté ;
  • Suivi du traitement des vols ASKY dans les escales conformément au manuel d’exploitation, normes et instructions de la compagnie ;
  • Gestion de la relation clientèle conformément aux orientations et instructions de la Direction Générale en coordination et coopération avec le Country Manager. ;
  • Prise en compte et gestion de tous les litiges liés au transport des passagers ;
  • Développement et mise en œuvre de toutes les actions correctives relatives à la prévention des fraudes et diverses spoliations (bagages-documents de voyage etc.) ;
  • Coordination de toutes les activités des différents Partenaires et Prestataires de l’Escale (Catering-Fuel-Société d’Assistance etc.)

Qualifications / expériences

  • Diplôme BAC+2 minimum
  • Formation Agent d’opération ou d’exploitation de préférence.
  • Minimum 3 ans d’expérience dans une compagnie aérienne ou dans une Société d’assistance aéroportuaire.
  • Anglais-Français parlé et écrit couramment.
  • Très bonne maîtrise de l’outil informatique en général et d’un ou plusieurs logiciels de traitement en escale en particulier (DCS/SITA/ SABRE)
  • Dynamisme, capacité de travail en équipe et sous pression, rapide, adaptabilité

Veuillez envoyer vos dossiers de candidature à l’adresse suivante:

  • B.P. 2988 Lome – Togo ou
  • Email: askyrecrutement@flyasky.com ou alie@flyasky.com

Les dossiers de demande doivent comporter :

  • Une lettre de motivation
  • Un curriculum vitae
  • Une copie du certificat de naissance
  • Une copie du certificat de nationalité
  • Les copies de diplômes et / ou certificats

Pour les envois par la poste, veuillez indiquer clairement sur l’enveloppe le poste auquel vous désirez postuler.

Date limite de dépôt de dossiers : 30 juillet 2021

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