GBG recrute un Agent technique contrôle qualité Intervention.
Description
Missions
- Systématiser le contrôle terrain afin d’assurer le respect des processus de mise en œuvre des interventions en production et maintenance fibre
- Garantir la qualité des interventions en Production et Maintenance (Cuivre, fibre…)
- Assurer le contrôle régulier des activités d’intervention du service
- Garantir le respect du planning de contrôle suivant l’activité dédiée
- Monter en fonction des compétences les équipes d’intervention (Cuivre, Fibre, Basiques, etc…)
Activités principales
- Contrôler les prestations sous-traitance fixe (Cuivre, Fibre, Basiques, etc..)
- Etablir des rapports et des procès-verbaux suite contrôle
- Enregistrer les résultats de contrôle dans l’outil dédié
- Faire des missions d’audit de processus
- Préparer les fiches de Maintenance Préventive à contrôler
- Assurer le suivi des installations et contrôles Fibre dans l’outil de pilotage de la production et maintenance
- Faire des rapports de contrôle après chaque mission
- Faire des feed-back régulier sur la qualité des prestations de Production, Maintenance et des Basiques
- Exploiter les résultats de contrôle et faire des recommandations permettant d’améliorer la qualité des interventions
- Faire corriger les non-conformités des remontées constatées lors des opérations de contrôle
- Inspecter le réseau d’accès (Cuivre et Fibre)
- Signaler les anomalies dans l’outil de pilotage de la performance
- Piloter la correction des anomalies remontées
Compétences requises
Compétences clés
- Connaissance réseaux d’accès (Cuivre et Fibre)
- Savoir faire des rapports synthétiques
- Compétences additionnelles
- Connaissance des outils de pilotage
- Connaissance en Excel (bon niveau)
Informations supplémentaires
- Niveau : Bac Technique
- Pré requis : Permis de conduire
Date limite : 2 Avril 2022.
