Description du Poste :
Le Responsable Informatique Polyvalent est chargé de superviser l’ensemble des opérations informatiques de l’organisation, avec des responsabilités couvrant les domaines suivants :
Administration des Systèmes Logiciels :
- Gestion de l’ERP : Installer, configurer, et maintenir le logiciel ERP pour répondre aux besoins opérationnels de l’entreprise.
- Personnalisation et Développement : Adapter les logiciels aux spécificités de l’entreprise, en développant ou supervisant le développement de fonctionnalités supplémentaires si nécessaire.
- Surveillance des Performances : Assurer le suivi des performances des applications critiques et prendre des mesures proactives pour prévenir les interruptions.
Gestion de l’Infrastructure Informatique :
- Administration Systèmes et Réseaux : Gérer et maintenir les serveurs, postes de travail, et équipements réseau de l’organisation pour assurer leur disponibilité et performance.
- Maintenance et Mises à Jour : Assurer la mise à jour régulière des systèmes d’exploitation, logiciels et dispositifs de sécurité.
- Gestion des Sauvegardes : Implémenter et gérer des solutions de sauvegarde et de restauration pour assurer la continuité des activités.
Sécurité Informatique :
- Protection des Données : Mettre en œuvre des stratégies de sécurité pour protéger les données sensibles de l’entreprise contre les cybermenaces.
- Surveillance de la Sécurité : Surveiller les systèmes pour détecter les accès non autorisés, les failles de sécurité, et réagir rapidement aux incidents de sécurité.
Support Utilisateurs :
- Assistance Technique : Fournir un support technique de première et seconde ligne aux utilisateurs pour tous les problèmes matériels, logiciels et réseau.
- Formation : Former les utilisateurs sur les nouveaux systèmes, logiciels et meilleures pratiques IT pour maximiser leur efficacité.
- Documentation : Créer et mettre à jour des guides utilisateurs et de la documentation technique pour faciliter l’autonomie des utilisateurs.
Compétences Requises :
- Expérience en gestion d’ERP et support de logiciels d’entreprise.
- Administration des systèmes (Windows/Linux), réseaux, et sécurité.
- Capacité à résoudre rapidement les problèmes techniques.
- Communication efficace avec les utilisateurs non techniques.
- Autonomie et proactivité.
Qualifications :
- Diplôme en informatique ou expérience équivalente.
- Expérience en gestion IT et ERP dans une petite ou moyenne entreprise.
Veuillez envoyer votre CV à l’adresse contact@aubaine.sn
