Vos avantages chez Intelcia
- Ordinateur
- Téléphone portable
- Couverture médicale
- Primes de performances
Description du Poste
Mission
- Coordonner les réclamations relatives aux projets pris en charge ;
- Réaliser une synthèse et une analyse de la performance des Projets hebdo et/ou mensuel ;
- Orchestrer le suivi Qualité entre les sites pour les activités multi sites ;
- Organiser des points hebdo et mensuels avec les Improvement Leader afin d’échanger sur les backlogs des actions et des résultats qualité ;
- Etre responsable de l’onboarding des nouveaux Improvement Leader ;
- Assister aux lancements des nouvelles files produit.
Profil Recherché
Hard skills
- BAC+4 (Toutes options confondues) ;
- Connaissances du métier de la relation client et des différents métiers des opérations ;
- Maitrise du pack Office ;
- Maitrise du français et de l’anglais ;
- Connaissance du Lean Management.
Soft skills
- Esprit d’analyse ;
- Autonomie ;
Assiduité et ponctualité ;
- Aisance relationnelle ;
- Sens de l’organisation et de la planification ;
- Capacité à gérer le stress et les conflits ;
- Leadership.
Pour postuler, veuillez cliquer sur ce lien : careers.intelcia.com.