UMANLINK Group est un Créateur de solutions CX et de transformation digitale en Nearshore & Offshore et qui opère sur plusieurs sites répartis sur 4 pays (France, Tunisie, Cambodge et Sénégal), en forte croissance le groupe emploie plus de 900 collaborateurs à travers le monde.
Nous assurons des prestations de bout en bout pour une expérience client optimale en respectant les délais, la qualité, et le traitement personnalisé en 24h/7.
Pour notre nouvelle filiale basée à Dakar, nous sommes à la recherche de notre futur Responsable des Ressources humaines.
Missions :
- Accompagner la mise en place des projets stratégiques en collaboration avec le CM filiale DRH GROUP
- Assurer une veille légale
- Représenter la Direction auprès des organismes externes
- Mise en place d’une grille salariale homogène des salariés en collaboration avec la DRH GROUP
- Gérer les affiliations aux organismes sociaux
- Suivre les correspondances administratives relatives à la DRH
- Assurer la rémunération des employés et/ou préparer les éléments de rémunération à partager avec le cabinet chargé de la mission en partageant avec le RRH GROUP et DRH GROUP (Suivi des absences, congés, et autres données relatives à la gestion du temps,. )
- Gérer le volet recrutement de la filiale (Rédaction des offres, tri des CV et sélection des candidats)
- Créer les fiches de fonction en collaboration avec le CM filiale et DRH GROUP
- Coordonner la mise en place du plan de formation et assurer la logistique
- Représenter la Direction auprès des instances sociales et participer aux négociations avec le CM filiale
Compétences requises :
Compétences techniques :
- Maîtrise de tous les domaines de la gestion des ressources humaines : formation, recrutement, droit social, paie.
- Bonne culture financière et économique
- Bonne connaissance des activités de l’entreprise
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciel RH
- Maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit
Qualité et Talents :
- Aisance relationnelle
- Souplesse
- Sens de la communication
- Capacités d’analyse
- Force de conviction
- Organisation
- Pragmatisme
Expérience professionnelle :
Entre 3 et 5 ans d’expérience préalable dans un poste similaire, idéalement en collaboration avec un cabinet comptable ou dans un centre d’appel
- Lieu du travail : Dakar / Sénégal
- Type de contrat : CDI
- Secteur : Externalisation/délocalisation
- Type d’emploi : Temps plein
Envoyez votre CV à Recrutement@umanlink.com en indiquant « RRH – Sénégal » dans l’objet.
